Vivi il tuo tempo con più valore.
UC&C
Una sola piattaforma per tutti i canali di comunicazione.
Telefonia, messaggistica, videochiamate e condivisione documenti: tutto integrato in un’unica soluzione cloud, per comunicare in modo fluido, ovunque ti trovi e da qualsiasi dispositivo. Ideale per realtà che vogliono semplificare i processi, aumentare l’efficienza e lavorare in modo davvero sicuro avendo la certezza di contare su una rete stabile e senza interruzioni di servizio.
Marco è un direttore che gestisce una RSA di cinque piani. Ogni giorno affrontava due problemi critici: la connessione internet instabile e la comunicazione tra infermieri, OSS, medici e il mondo esterno. Un rischio per l’efficienza e la sicurezza della struttura e soprattutto degli ospiti.
Con RCDS, tutto è cambiato. La connessione è stabilizzata grazie a un ponte radio ad alta frequenza, che ha bypassato completamente i vecchi cavi. Il numero telefonico è stato portato su cloud, eliminando i limiti del rame. Per la comunicazione interna, RCDS ha installato un sistema DECT: ogni operatore ha ora un cordless con copertura totale su tutti i piani.
Oggi, Marco è più sereno e ha più tempo per concentrarsi su ciò che conta davvero: il benessere dei suoi ospiti.
Immagina cosa puoi fare.
Ora fallo davvero.
Immagina cosa puoi fare. Ora fallo davvero.
Lavora ovunque con efficienza, collega tutte le sedi con il centralino multisede e usa il centralino virtuale via Internet e App, come in ufficio.
Controllo avanzato delle code IVR (Risposta vocale interattiva) per un servizio più fluido.
Salva e gestisci facilmente le registrazioni delle chiamate e comunica in modo completo, veloce e organizzato con la chat aziendale.
Collabora meglio con videoconferenze, webinar, chat aziendale e app smartphone.
Connettività
Connettività via cavo, ponti radio, IoT o mobile, in modalità distribuita o dedicata. Analizziamo le coperture proponendo le soluzioni migliori e garantiamo supporto sia nell’attivazione che nelle esigenze future.
Giulia è la responsabile di un servizio di assistenza domiciliare per anziani. Ogni giorno affronta una sfida complessa: garantire alle famiglie un contatto diretto e continuo con l’assistente in turno, senza interruzioni e senza dipendere da un ufficio fisico. Un’esigenza fondamentale, soprattutto quando si parla di salute e sicurezza h24.
Con RCDS, tutto è cambiato. Grazie all’attivazione di un centralino cloud, ogni operatore è ora raggiungibile direttamente sul proprio smartphone tramite un’app, in base ai turni settimanali o mensili. Le chiamate arrivano sempre alla persona giusta, ovunque si trovi, senza rimbalzi o attese. L’intera gestione è ora digitale: nessuna sede fisica, solo flessibilità e presenza costante.
Oggi, Giulia lavora con più serenità perché ha tutto sotto controllo. E le famiglie si sentono davvero vicine ai loro cari.
Al tuo fianco in ogni fase.
Al tuo fianco in ogni fase.
Soluzioni su misura per una connessione stabile e veloce: reti cablate in rame o fibra ottica e collegamenti wireless tra sedi tramite ponte radio, senza necessità di cablaggi aggiuntivi.
Tecnologie intelligenti per connettere dispositivi e persone: dall’IoT per il monitoraggio e la raccolta dati in tempo reale, alla connettività mobile 4G/5G, condivisa o dedicata, per lavorare ovunque.
Un supporto esperto per individuare e attivare la soluzione più adatta alle tue esigenze, con una gestione completa di ogni fase del servizio, dall’analisi all’attivazione.
Un servizio di assistenza continua e proattiva, pensato per garantire il funzionamento ottimale delle soluzioni nel tempo e rispondere rapidamente a ogni esigenza futura.
Impianti
Progettiamo e realizziamo infrastrutture di rete complete, dal sopralluogo alla posa di cavi in rame e fibra ottica, con certificazioni e armadi dati pronti all’uso. Soluzioni efficienti, su misura e chiavi in mano.
Giuseppe, operatore energetico, ha subito un guasto al centralino il 23 dicembre, isolando completamente il servizio clienti e la comunicazione con gli agenti sul territorio. Un problema grave, soprattutto in un momento cruciale dell’anno, che rischiava di bloccare l’assistenza ai clienti.
Con RCDS, tutto è cambiato rapidamente. In meno di quattro ore, abbiamo attivato un centralino cloud che ha ripristinato completamente le chiamate in ingresso e in uscita, mantenendo gli stessi numeri storici. Grazie a una tecnica esclusiva sviluppata da RCDS, il passaggio è stato totalmente trasparente, senza interruzioni per clienti e operatori.
Oggi l’azienda può lavorare senza interruzioni, anche nei momenti più critici.
Infrastrutture smart,
vita più easy.
Infrastrutture smart,
vita più easy.
Analisi dettagliata e offerta della soluzione migliore, con il miglior rapporto qualità-prezzo.
Realizzazione completa di tubazioni, canalizzazioni, posa cavi, certificazioni ed etichettature per rame e fibra ottica.
Garanzia di qualità attraverso attestazioni e test accurati su ogni impianto realizzato.
Esecuzione, ripristino e sostituzione di armadi dati, dalla bonifica fino alla completa installazione.
Vuoi saperne di più
o vuoi una consulenza
su misura per te?
Vuoi saperne di più o vuoi una consulenza su misura per te?
Connettiti con noi!
Noi ci siamo. Subito. Alla velocità della luce. Anzi, della light mode.